ПОЛИТИКА КВАЛИТЕТА

Јавна здравствена установа Дом здравља Бијељина надлежна је за примарни ниво здравствене заштите у општинама Бијељина, Пелагићево и Доњи Жабар. По свом капацитету и по броју корисника здравствених услуга представља водећу примарну здравствену установу у семберско-мајевичкој регији.

Расположивим кадром, опремом и простором обезбјеђујемо квалитетну, свеобухватну и доступну здравствену заштиту за све наше кориснике. Осим услуга лијечења и дијагностике, својим активностима и радом на превенцији доприносимо здравственом просвјећењу наших корисника и настојимо да код њих створимо навику да брину о свом здрављу. Приликом пружања здравствених услуга придржавамо се свих законских и других норми из области здравства и у пуној мјери уважавамо достојанство и права оних, који трже нашу услугу.

Вриједности које његујемо у свом раду су:

• Стручност
• Одговорност
• Повјерење
• Тимски рад
• Квалитет
• Комуникативност
• Спремност за стицање нових знања и вјештина
• Међусобна сарадња и поштовање.

Задовољан пацијент примарни је циљ рада свих запослених у нашој установи. Примјеном савремених достигнућа медицине и стандарда здравствених услуга, уз непрекидно унапређење квалитета нашег рада, тежимо да задовољимо садашње и будуће здравствене потребе, захтјева и очекивања корисника наших услуга и да тако постанемо установа која служи за примјер другима.

Сви запослени у Дому здравља Бијељина обавезни су да познају политику квалитета и да је примјењују у раду. Руководиоци организационих цјелина обавезни су да политику квалитета саопште запосленима и да осигурају њену примјену у цјелинама којима руководе.

У Бијељини, 16.02.2010. godine                                         Директор

                                                                       mr sci.med.dr Златко Максимовић